Cada caso segue o mesmo caminho: problema, avaliação, causa e solução.
Projeto: dashboards de acompanhamento da produção.
Frentes: tempos de atividade das máquinas, volumetria e controle de peças.
Resultado: redução de 17% nos custos e 32% de agilidade nos processos.
Problema: cliente relatava que eventualmente a conectividade ficava lenta.
Avaliação: fluxo de rede, análise de pacotes, interferência.
Caso: após análise do fluxo de rede e estudo do tráfego de pacotes, não foi identificada anormalidade; porém o cliente possuía alguns access points espalhados pelo depósito.
Solução: realocação das antenas, configuração de novas antenas corporativas e análise pós-instalação. Constatou-se que a perda de pacotes se deu pelo posicionamento das antenas, configuração equivocada e escolha de algumas antenas de baixa qualidade.
Problema: constantes problemas de falsos positivos, vírus, rede infectada.
Avaliação: levantamento das soluções de segurança (firewall, antivírus, proxy).
Caso: o cliente possuía um firewall appliance com regras essenciais, não possuía proxy e o antivírus não era padronizado.
Solução: após estudarmos as causas, entendemos ser necessário realizar endomarketing com palestras em pequenos grupos; foram removidas as soluções de antivírus e implementado antivírus corporativo, com governança e gestão de dispositivos.